Avantaje
Vrem să ai cea mai plăcută experiență de cumpărare pe kmw-shop.ro, de aceea îți oferim următoarele avantaje:
• Transport gratuit la comenzi de peste 250 de lei – Dacă comanzi produse cu o valoare de minim 250 de lei, atunci transportul este din partea noastră.
*Important!
Livrarea produselor este gratuită doar prin intermediul firmei de curierat Fan Courier, în localitățile unde aceștia au acoperire. Serviciul de livrare door-to-door în afara zonelor de transport ale companiei Fan Courier, presupune aplicarea unui tarif suplimentar. În acest caz, transportul va fi achitat de client. Aici poate fi consultată lista cu localitățile unde transportul este gratuit.
Transportul este gratuit la comenzi de peste 250 de lei, cu excepția:
- panourilor fotovoltaice achiziționate la bucată, nu la palet
- accesoriilor pentru montajul sistemelor fotovoltaice cu dimensiuni de 2000cm sau mai lungi
În cazul sistemelor fotovoltaice, transportul este asigurat prin intermediul firmei de curierat Pall-Ex.
• Garanție 2 ani la produse – Pentru toate produsele vândute pe www.kmw-shop.ro (cu excepția celor din categoria Fotovoltaice), beneficiezi de 2 ani de garanție.
În cazul produselor din categoria Fotovoltaice, garanția se acordă după cum urmează:
- panouri fotovoltaice – 12 ani garanție
- invertoare – 10 ani garanție
- smart dongle – 2 ani garanție
- smart meter – 2 ani garanție
- mufă MC4 – 2 ani garanție
- accesorii pentru montaj – 10 ani garanție
În cazul unei eventuale defectări ale produsului în perioada de garanție, îți asigurăm reparația prin intermediul departamentului nostru de service. Primul pas este să soliciți reparația produsului, telefonic sau pe email. După ce vei fi contactat pentru a primi un număr de înregistrare a solicitării, vom trimite curierul la tine să ridice produsul. După reparare, îți vom înapoia produsul, tot prin curier. Costurile de transport aferente reparației produselor aflate în garanție sunt suportate de noi (în zonele acoperite de Fan Courier). Echipamentele de pe www.kmw-shop.ro achiziționate prin intermediul unei firme instalatoare beneficiază de 5 ani garanție.
• Consultanță gratuită în alegerea celor mai potrivite soluții de securitate – Alegerea echipamentelor de securitate poate fi un proces provocator, de aceea îți stăm la dispoziție cu sfaturi și recomandări pentru luarea celei mai bune decizii în raport cu specificul proiectului în cauză.
• Gamă diversă de produse – Pe site-ul www.kmw-shop.ro găsești o gamă variată de produse, ce acoperă nevoile de securitate pentru proiecte diverse ca mărime, specificatii și complexitate.
• Service rapid – Dispunem de un departament de service specializat, de aceea nu trebuie să îți faci griji în cazul unor eventuale defectări ale produselor achiziționate. Îți garantăm reparația produsului prompt (în 3-7 zile lucrătoare) și la cel mai înalt nivel de seriozitate și profesionalism.
• Raport avantajos calitate-preț – Pe site-ul nostru găsești opțiuni diverse atât din punctul de vedere al modelelor de produse, cât și al prețurilor. Indiferent de buget sau cerințe tehnice, la noi cu siguranță vei găsi o variantă potrivită nevoilor tale de securitate.
• Compatibilitate cu Dahua – Camerele de supraveghere și echipamentele de înregistrate de pe site-ul www.kmw-shop.ro sunt compatibile cu echipamentele și aplicațiile Dahua. Astfel, soluțiile existente Dahua pot fi completate cu noile produse fără niciun risc.
• Compatibilitate ONVIF – Produsele comercializate pe site-ul nostru respectă protocolul universal ONVIF. Acestea sunt compatibile și se pot integra cu produse de la diverși alți producători, ceea ce oferă o mai mare flexibilitate în utilizare.
100% Calitate - îți oferim
garanția calității
Service rapid pentru
oricare dintre produse
Suport și consultanță
gratuită de specialitate
Livrare rapidă și gratuită
la comenzi peste 250 lei